Un pour tous, et tous pour un ! La cohésion d'équipe assurera votre succès. Nos conseils pour que votre plan de rémunération variable y contribue également.
« La force du loup, c'est le clan et la force du clan c'est le loup ». Cette maxime issue du Livre de la jungle de Kipling illustre une des sagesses de la jungle, utilisées afin d’assurer l’unité et la cohésion d’équipe des mouvements scouts.
Transposée au monde de l’entreprise, elle peut également avoir force de loi. Elle nous enseigne que l’atteinte de résultats par chaque collaborateur pris individuellement assure la performance de l’entreprise en sa globalité. Que l’augmentation du chiffre d’affaires d’une entreprise se rattache naturellement aux résultats des efforts déployés par chacun. Et que si vos commerciaux peuvent faire corps pour suivre une même stratégie, ils pourront déployer individuellement, le maximum de leur potentiel.
Visez la transparence pour un bon climat de confiance dans votre équipe
Bruits de couloirs, discussions entre personnes à même niveau de poste… dans bon nombres d’entreprise, les salariés échangent et souhaitent s’assurer que leurs compétences et performances sont bel et bien reconnues et qu’elles n’ont pas été sous-estimées, pécuniairement parlant. Pour éviter que les différences de rémunération ne polluent la cohésion d’équipe, un seul mot d’ordre : la transparence.
Travailler efficacement en équipe suppose d’exposer clairement la stratégie de l’entreprise à vos collaborateurs, de communiquer de manière similaire avec tous, sans distinction, sur votre plan de rémunération global.
Une cohésion d’équipe réussie nécessite le règne de la transparence dans un bon climat de confiance. Deux facteurs entrent en jeu pour expliquer cet impératif :
- Le respect de l’équité : le critère indispensable à la motivation et à la cohésion d'équipe de vos commerciaux. À même poste, même salaire. C’est entendu. Mais de fortes différences de revenus liés à une performance différente (et rétribuées par la rémunération variable) peuvent exister. Ce point relève d’ailleurs d’un levier essentiel pour la motivation de vos équipes.
- La compréhension du système de rémunération : bien communiquer pour mieux motiver. Cette communication élargie vise notamment à présenter aux salariés l’intérêt de bénéficier d’une rémunération variable. Elle vise à améliorer leurs performances et les inciter à se surpasser. Établissez clairement les leviers leur permettant de bénéficier de ce système de rémunération en expliquant clairement les objectifs quantitatifs et qualitatifs.
Précisez l'objectivité pour une bonne équité en matière de versement de la part variable
Il n'y a de bon dispositif de rémunération variable que celui qui produit les effets que vous attendez de vos collaborateurs. L’équité donne les mêmes chances à tous d’atteindre la performance attendue et donc de toucher la prime même si la performance attendue est de facto différente entre les différents collaborateurs. À travers cette vision, l’entreprise n’installe pas une rémunération à la tête du collaborateur. Ou de succomber au syndrome de l’école des fans. Cette tentation bien humaine consiste à répartir l’enveloppe de primes de façon égalitaire à tous les membres de l’équipe.
Afin de préciser l’objectivité de la rémunération, privilégiez des objectifs clairs, précis, mesurables, quantifiables pour l’octroi de vos primes. Lorsqu’un objectif se chiffre difficilement, essayez d’élaborer un ensemble de micro-tâches mesurables et identifiables par une réponse qui ne laisse pas de place à interprétation (réponse : oui ou non). C’est le meilleur moyen de primer le qualitatif de façon intelligente.
Un exemple concret : l’évaluation de la propreté d’un lieu public varie considérablement selon la sensibilité des individus. Pensez à la solution adoptée dans la restauration collective. Elle consiste à élaborer une liste de critères quantitatifs afin d’identifier si le lieu est potentiellement propre. Autre critère : les usagers répondront simplement de façon affirmative ou négative.
Comptez sur les critères d’évaluation collectifs
Le variable demeure très majoritairement indexé à des critères individuels. Pourtant une cohésion d'équipe est la clé du succès… et des bonus. Pour bien concilier performance personnelle et coopération en vue d’un succès global, tenez compte également de certains critères collectifs dans les évaluations. Faites la part belle au jeu collectif, privilégiez l’entraide et le partage d’informations. Par exemple, octroyez une gratification supplémentaire lorsqu’un membre de l’équipe apporte une affaire à un collègue.
Notre interface de simulation vous octroie une certaine transparence en matière de rémunération. Grâce à elle, vos équipes savent à tout moment combien elles touchent lorsqu’elles atteignent la performance décidée. De cette manière, elles s’auto-évaluent et ajustent leurs efforts en permanence. Vos collaborateurs n’ont plus à attendre le gong une fois par an lors de l’entretien d’évaluation.
Pour assurer avec succès une cohésion d'équipe grâce à la rémunération variable, suivez également nos conseils dans notre livre blanc des dix commandements de la rémunération variable. Ou demandez une démo de notre outil d’aide à la mise en place d’un plan de rémunération variable motivant en profitant d’un essai de 15 jours gratuits.
